導入の背景：人の目の限界を補うパートナー。DXは「道具」ではなく、人とモノとの「相互進化」

——加藤社長は、社内でも積極的にDX化を推進されていますね。
（加藤社長） 単にツールを入れることが目的ではありません。当社では事故防止を最優先事項として徹底指導してきましたが、人の目だけに頼り続けるのは限界があります。保育士に過度な負担を強いることなく、安全性を高めるためのパートナーとして「hana-an®」を選びました。

現場の変化：操作は「一瞬」。AIと保育士、二重の見守りで子どもの安心に繋がる

——2ヶ月で約8,000件の手書き記録が自動化されました。現場での使い心地はいかがですか？

　（前堂園長） 開園して間もない時期ということもあり、なかなか寝付けない子や、すぐに起きてしまう子も多いんです。hana-an®だと最初に開始ボタンを一つ押しておけば、その後赤ちゃんが増えても減ってもAIが継続して見守ってくれます。 保育士がその子のそばを離れず、抱っこしていてもAIが自動的に状況認識してくれるのが本当に助かっています。事務作業のために子どもから目を離す時間が減り、泣いている子にしっかり寄り添える。これこそが、私たちが求めていた「ICT化のメリット」だと実感しています。

公平な見守り：多様な背景を問わない、AIの検知精度

——外国籍のお子さんも多いと伺いましたが、AIの検知精度の課題はありましたか？

　（前堂園長） 外国籍の赤ちゃんもおりますが、違いは全くありませんでした。どんな背景を持つお子さんであっても、平等に、かつ正確に見守ってくれる安心感があります。

現場の声：「なくなったら困る」を超えた、予想外の直訴

——もし今、hana-anがなくなったら困りますか？

　（前堂園長） それは困ります！本当にお世辞抜きで助かっていますから。実は、社長に「もう1セット買ってほしい」とお願いしているところなんです（笑）。 それくらい、今の私たちの保育にはなくてはならない存在になっています。最初はAIに不安を感じるスタッフもいましたが、実際に使ってみると操作も簡単で、何より「見守りの目が増える」という安心感が現場の雰囲気を明るくしてくれました。